Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 30. juni 2026

Hos Witteveen Commerce LLC ("vi", "vores" eller "os"), som driver netbutikken Vossholm ("Siden"), er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Vi overholder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), UK GDPR og Data Protection Act 2018 samt gældende privatlivslovgivning i USA (herunder California Consumer Privacy Act, som ændret ved CPRA), Canada, Australien og New Zealand.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

Witteveen Commerce LLC
1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, USA
E-mail: info@vossholm.com

2. Data vi indsamler, og hvordan vi bruger dem

2.1 Oplysninger du giver os. Når du afgiver en ordre, opretter en konto eller kontakter os, indsamler vi de oplysninger, du angiver, såsom dit navn, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordredetaljer. Vi bruger dette til at behandle og levere din ordre, håndtere returneringer eller reklamationer og kommunikere med dig om dit køb.

2.2 Oplysninger indsamlet automatisk. Når du besøger Siden, indsamler vi automatisk visse tekniske data, herunder hvilke sider du besøger, tidspunkter for adgang, henvisende URL, browser- og styresystemoplysninger samt din IP-adresse (som kan blive anonymiseret). Dette hjælper os med at drive, sikre og forbedre Siden.

2.3 Betalingsdata. Betalinger behandles af vores betalingsudbydere (såsom Shopify Payments, PayPal og lignende). Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger på vores servere.

2.4 Analyse- og indlejrede tjenester. Vi bruger værktøjer som Google Analytics til at forstå, hvordan Siden bruges. Disse tjenester kan behandle din IP-adresse, muligvis uden for dit land. Du kan fravælge Google Analytics ved hjælp af Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Indlejrede tjenester (f.eks. kort eller webskrifttyper) kan også sende din IP-adresse til deres udbydere.

3. Retsgrundlag for behandling (EU/UK)

Vi baserer os på følgende retsgrundlag: opfyldelse af en kontrakt (for at gennemføre din ordre), vores legitime interesser (for at drive og forbedre Siden og forebygge svindel), dit samtykke (til valgfri analyse, personalisering og markedsføring), samt overholdelse af vores juridiske forpligtelser.

4. Cookies

Vi bruger sessions- og vedvarende cookies for at holde Siden funktionsdygtig, huske din kurv, måle ydeevne og, med dit samtykke, personalisere indhold. Du kan styre eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger, selvom nogle funktioner måske ikke fungerer korrekt uden dem. Ved dit første besøg vil du se et samtykkebanner, hvor du kan vælge, hvilke cookiekategorier du vil tillade.

5. Deling af dine data

Vi sælger, handler eller udlejer ikke dine personligt identificerbare oplysninger. Vi deler dem kun med betroede tjenesteudbydere, som hjælper os med at drive butikken (betalingsudbydere, fragtselskaber, vores lagerpartner, IT- og analyseudbydere), og kun i det omfang det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde loven. Hvor data overføres internationalt, bruger vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom EU's standardkontraktbestemmelser.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet her, herunder for at overholde juridiske, regnskabsmæssige, skattemæssige eller rapporteringsmæssige forpligtelser. Ordrejournaler opbevares typisk i den periode, der kræves i henhold til gældende skatte- og forbrugerbeskyttelseslovgivning.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, anmode om en kopi i et transportabelt format, og til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. For at udøve disse rettigheder, send os en e-mail på info@vossholm.com.

• Beboere i EU/EØS kan indgive en klage til deres lokale databeskyttelsesmyndighed.
• Beboere i Storbritannien kan klage til Information Commissioner's Office (ICO).
• Beboere i Californien har ret til at vide, slette og fravælge "salg" eller "deling" af personoplysninger, og til ikke at blive diskrimineret for at udøve disse rettigheder. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

8. Datasikkerhed

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger på branchestandard for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Ingen metode til overførsel via internettet er fuldstændig sikker, men vi arbejder til enhver tid på at beskytte dine oplysninger.

9. Børns privatliv

Siden er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 16 år. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vil vi slette dem.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato for "Sidst opdateret".

11. Kontakt os

Har du spørgsmål eller anmodninger vedrørende privatliv, kan du kontakte os på info@vossholm.com. Se også vores Servicevilkår, Refunderings- og returpolitik og Fragtpolitik.