Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie und wohin Vossholm (betrieben von Witteveen Commerce LLC) deine Tischlampen liefert. Jede Lampe wird sorgfältig verpackt, um sie während des Transports zu schützen.

Wohin wir versenden

Wir versenden derzeit in die/den USA, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien, Neuseeland und ganz Europa. Wenn dein Land im Bestellvorgang verfügbar ist, liefern wir dorthin.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 0 bis 1 Werktagenbearbeitet. Unser Bestellschluss liegt bei 22:00 Uhr (Ortszeit), Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Geschätzte Gesamtlieferzeit (Bearbeitung + Transport) nach Aufgabe deiner Bestellung:

• Vereinigtes Königreich: 4 bis 7 Werktage
• Europa (EU): 5 bis 9 Werktage
• USA: 5 bis 9 Werktage
• Kanada: 6 bis 10 Werktage
• Australien & Neuseeland: 7 bis 12 Werktage

Dies sind Schätzungen, keine Garantien. Die Lieferung kann sich gelegentlich aufgrund von Verzögerungen bei Transportunternehmen, Zoll, Wetter oder Spitzenzeiten verzögern.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an. Schnellere oder Express-Optionen, sofern verfügbar, werden mit ihrem Preis im Bestellvorgang angezeigt.

Transportunternehmen

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen in jeder Region zusammen, darunter Royal Mail, Evri, DPD und DHL (UK), PostNL, DHL und DPD (Europa), USPS, UPS und FedEx (USA), Canada Post (Kanada), Australia Post (Australien) und NZ Post (Neuseeland). Das Transportunternehmen für deine Bestellung wird je nach Zielort ausgewählt.

Zoll, Abgaben & Steuern

Für inländische und die meisten EU-/UK-Lieferungen fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bei einigen internationalen Zielen können bei der Lieferung Einfuhrabgaben oder Steuern von deiner örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Sofern beim Bestellvorgang nicht als inbegriffen angegeben, gehen diese Kosten zulasten des Kunden. Vossholm hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Du kannst dein Paket auf unserer Bestellung verfolgen Seite verfolgen. Bitte gib der Sendungsverfolgung nach dem Versand bis zu 48 Stunden Zeit, um aktualisiert zu werden.

Lieferprobleme

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse im Bestellvorgang korrekt ist – wir können nicht für Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse gesendet wurden. Falls deine Bestellung verzögert ist, verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns unter info@vossholm.com und wir helfen dir, das Problem zu lösen. Weitere Informationen zu beschädigten oder fehlerhaften Artikeln findest du in unserer Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie.

Kontakt

Fragen zum Versand? Schreib uns eine E-Mail an info@vossholm.com, Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). Wir bemühen uns, innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.