Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026

Questa Politica di Spedizione spiega come e dove Vossholm (gestito da Witteveen Commerce LLC) consegna le tue lampade da tavolo. Ogni lampada viene imballata con cura per proteggerla durante il trasporto.

Dove Spediamo

Attualmente spediamo verso Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Nuova Zelanda e tutta Europa. Se il tuo paese è disponibile al checkout, consegniamo lì.

Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 0-1 giorni lavorativi. Il nostro orario limite per gli ordini è le 22:00 (ora locale), dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, nei weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna

Tempo totale di consegna stimato (elaborazione + trasporto) dopo l'effettuazione dell'ordine:

• Regno Unito: 4-7 giorni lavorativi
• Europa (UE): 5-9 giorni lavorativi
• Stati Uniti: 5-9 giorni lavorativi
• Canada: 6-10 giorni lavorativi
• Australia e Nuova Zelanda: 7-12 giorni lavorativi

Questi sono tempi stimati, non garantiti. La consegna può occasionalmente richiedere più tempo a causa di ritardi del corriere, dogana, condizioni meteo o periodi di picco.

Costi di Spedizione

Offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini. Eventuali opzioni più veloci o express, dove disponibili, vengono mostrate con il relativo prezzo al checkout.

Corrieri

Collaboriamo con corrieri affidabili in ogni regione, che possono includere Royal Mail, Evri, DPD e DHL (Regno Unito), PostNL, DHL e DPD (Europa), USPS, UPS e FedEx (Stati Uniti), Canada Post (Canada), Australia Post (Australia) e NZ Post (Nuova Zelanda). Il corriere per il tuo ordine viene scelto in base alla tua destinazione.

Dogana, Dazi e Tasse

Per le consegne nazionali e per la maggior parte delle consegne UE/Regno Unito, non si applicano costi aggiuntivi. Per alcune destinazioni internazionali, i dazi doganali o le tasse potrebbero essere addebitati dalla tua autorità doganale locale alla consegna. Salvo indicazione di inclusione al checkout, questi costi sono a carico del cliente. Vossholm non ha alcun controllo su queste tariffe e non può prevederne l'importo.

Tracciamento del Tuo Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Puoi seguire il tuo pacco sulla nostra pagina Traccia il Tuo Ordine . Ti preghiamo di attendere fino a 48 ore prima che il tracciamento venga aggiornato dopo la spedizione.

Problemi di Consegna

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto al momento del checkout: non possiamo essere ritenuti responsabili per ordini inviati a un indirizzo errato fornito dal cliente. Se il tuo ordine è in ritardo, smarrito o arriva danneggiato, contattaci all'indirizzo info@vossholm.com e ti aiuteremo a risolvere la situazione. Consulta la nostra Politica di Rimborso e Reso per articoli danneggiati o difettosi.

Contatti

Domande sulla spedizione? Scrivi a info@vossholm.com, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET). Cerchiamo di rispondere entro 24-48 ore.