Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026

Dit Verzendbeleid legt uit hoe en waar Vossholm (uitgevoerd door Witteveen Commerce LLC) je tafellampen levert. Elke lamp wordt zorgvuldig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

Waar We Naartoe Verzenden

We verzenden momenteel naar de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en heel Europa. Als je land beschikbaar is bij het afrekenen, leveren we daar.

Orderverwerking

Bestellingen worden binnen 0 tot 1 werkdag verwerkt. Onze bestelgrens is 22:00 uur (lokale tijd), maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die na deze tijd, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Levertijden

Geschatte totale levertijd (verwerking + transport) na het plaatsen van je bestelling:

• Verenigd Koninkrijk: 4 tot 7 werkdagen
• Europa (EU): 5 tot 9 werkdagen
• Verenigde Staten: 5 tot 9 werkdagen
• Canada: 6 tot 10 werkdagen
• Australië & Nieuw-Zeeland: 7 tot 12 werkdagen

Dit zijn schattingen, geen garanties. Levering kan soms langer duren door vertragingen bij de vervoerder, douane, weersomstandigheden of drukke periodes.

Verzendkosten

We bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen. Snellere of express opties, indien beschikbaar, worden met hun prijs getoond bij het afrekenen.

Vervoerders

We werken samen met betrouwbare vervoerders in elke regio, waaronder mogelijk Royal Mail, Evri, DPD en DHL (VK), PostNL, DHL en DPD (Europa), USPS, UPS en FedEx (Verenigde Staten), Canada Post (Canada), Australia Post (Australië) en NZ Post (Nieuw-Zeeland). De vervoerder voor je bestelling wordt gekozen op basis van je bestemming.

Douane, Invoerrechten & Belastingen

Voor binnenlandse en de meeste EU/VK-leveringen zijn er geen extra kosten van toepassing. Voor sommige internationale bestemmingen kunnen invoerrechten of belastingen worden geheven door de lokale douane bij levering. Tenzij bij het afrekenen aangegeven dat dit is inbegrepen, zijn deze kosten voor rekening van de klant. Vossholm heeft geen controle over deze kosten en kan het bedrag niet voorspellen.

Je Bestelling Volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Je kunt je pakket volgen op onze Volg je Bestelling pagina. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de tracking wordt bijgewerkt na verzending.

Leveringsproblemen

Zorg ervoor dat je verzendadres correct is bij het afrekenen — we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die naar een onjuist adres zijn verstuurd dat door de klant is opgegeven. Als je bestelling vertraagd, zoek of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via info@vossholm.com en we helpen je graag verder. Bekijk ons Restitutie- & Retourbeleid voor beschadigde of defecte artikelen.

Contact

Vragen over verzending? Mail naar info@vossholm.com, maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CET). We streven ernaar binnen 24 tot 48 uur te reageren.