Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026

Dit Verzendbeleid legt uit hoe en waar Vossholm (beheerd door Haneda LLC) je tafellampen levert. Elke lamp wordt zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.

Waar We Naar Verzenden

We verzenden momenteel naar de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en heel Europa. Als je land beschikbaar is bij het afrekenen, leveren we daar.

Orderverwerking

Bestellingen worden verwerkt binnen 0 tot 1 werkdag. Onze bestelling-deadline is 22:00 uur (lokale tijd), van maandag tot vrijdag. Bestellingen geplaatst na deze deadline, in het weekend of op een feestdag worden de volgende werkdag verwerkt.

Levertijden

Geschatte totale levertijd (verwerking + transport) na het plaatsen van je bestelling:

• Verenigd Koninkrijk: 4 tot 7 werkdagen
• Europa (EU): 5 tot 9 werkdagen
• Verenigde Staten: 5 tot 9 werkdagen
• Canada: 6 tot 10 werkdagen
• Australië & Nieuw-Zeeland: 7 tot 12 werkdagen

Dit zijn schattingen, geen garanties. Levering kan af en toe langer duren door vertragingen bij de vervoerder, douane, weersomstandigheden of drukke periodes.

Verzendkosten

We bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen. Snellere of expresopties, indien beschikbaar, worden weergegeven met hun prijs bij het afrekenen.

Vervoerders

We werken samen met betrouwbare vervoerders in elke regio, waaronder mogelijk Royal Mail, Evri, DPD en DHL (VK), PostNL, DHL en DPD (Europa), USPS, UPS en FedEx (Verenigde Staten), Canada Post (Canada), Australia Post (Australië) en NZ Post (Nieuw-Zeeland). De vervoerder voor jouw bestelling wordt gekozen op basis van je bestemming.

Douane, Rechten & Belastingen

Voor binnenlandse en de meeste EU/VK-leveringen zijn er geen extra kosten. Voor sommige internationale bestemmingen kunnen invoerrechten of belastingen worden geheven door je lokale douaneautoriteit bij levering. Tenzij anders vermeld als inbegrepen bij het afrekenen, zijn deze kosten de verantwoordelijkheid van de klant. Vossholm heeft geen invloed op deze kosten en kan het bedrag niet voorspellen.

Je Bestelling Volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Je kunt je pakket volgen op onze Volg Je Bestelling pagina. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de tracking wordt bijgewerkt na verzending.

Leveringsproblemen

Zorg ervoor dat je verzendadres correct is bij het afrekenen, we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die naar een onjuist adres zijn verzonden dat door de klant is opgegeven. Als je bestelling vertraagd of verloren is, of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via info@vossholm.com en we helpen je graag verder. Raadpleeg ons Restitutie- & Retourbeleid voor beschadigde of defecte artikelen.

Contact

Vragen over verzending? Mail naar info@vossholm.com, van maandag tot vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CET). We streven ernaar binnen 24 tot 48 uur te reageren.